O campo brasileiro está passando por uma intensa digitalização, com o WhatsApp se consolidando como um insumo estratégico para o agronegócio. Uma pesquisa da Poli Digital revelou que o volume de mensagens trocadas por clientes do setor cresceu 291% em apenas dois anos (entre maio de 2023 e maio de 2025). A média mensal de interações saltou de 7.755 para 27.848, o que demonstra a força do aplicativo como ferramenta de negócios.
Esses dados refletem uma tendência global, já que o mercado de tecnologias voltadas ao agro no Brasil movimenta cerca de R$ 25 bilhões ao ano, com previsão de expansão acelerada até 2030, segundo estudo da AgTech Garage em parceria com a CNA.
Alberto Filho, CEO da Poli Digital, afirma que a automação através do WhatsApp é um diferencial competitivo, pois no agronegócio, onde “o amanhã pode ser tarde demais”, a troca instantânea de informações permite que os empresários tomem decisões mais rápidas e assertivas.
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Inovações para o Ambiente Corporativo
De olho nessa realidade, a Poli Digital desenvolveu ferramentas que otimizam o uso do WhatsApp no ambiente corporativo:
- Resumo automático de conversas: Condensa meses de histórico em poucas linhas, facilitando o atendimento compartilhado.
- Agendamento de mensagens: Substitui o método tradicional de anotações do produtor.
- Botão “corrigir/melhorar”: Ajusta o tom de voz e a ortografia da mensagem.
- Poli Pay: Sistema de gestão de pedidos integrado ao WhatsApp e Instagram que permite enviar e receber cobranças direto pelo chat, com um índice de conversão de 46%, o dobro da média dos e-commerces tradicionais.
O WhatsApp, presente em 99% dos celulares brasileiros, tornou-se o “balcão de vendas” de pequenas e médias empresas em diversos setores, sendo vital para o agronegócio.
